Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 1.

1. Az adatkezelő

A weboldalon elküldött megkeresések adatkezelője a Virelle Haven. Cím: 6724 Szeged, Bakay Nándor utca 24., 3. emelet, 8. iroda, Magyarország. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 62 101 303. Weboldal: virellehaven.pro.

2. Milyen adatokat kezelünk?

Az ajánlatkérő űrlap a nevet, a cégnevet, az e-mail-címet, a telefonszámot, a rendezvény típusát, dátumát és helyszínét, a vendégek számát, a tervezett költségkeretet és az üzenetet fogadja. A név, az e-mail-cím, a rendezvénytípus és a vendéglétszám megadása szükséges a megkeresés feldolgozásához; a többi adat önkéntes.

A kapcsolattartás során a levelezésben közölt további szervezési adatokat is kezeljük. Az üzenetben ne adjon meg egészségügyi adatot vagy más, a rendezvény egyeztetéséhez nem szükséges érzékeny információt.

3. Célok és jogalapok

Az adatokat az érdeklődés megválaszolásához, a dátum és a program egyeztetéséhez, valamint a szerződés előkészítéséhez használjuk. Ha Ön a leendő megrendelő, az adatkezelés alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az Ön kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések és a szerződés teljesítése.

Céges kapcsolattartó adatainak kezelése a megrendelővel való kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünkön alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. A kapcsolattartó az adatkezelés ellen tiltakozhat. Jogszabályban előírt megőrzés esetén a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Az ajánlatkérés adatait nem használjuk hírlevélküldésre.

4. Megőrzési idők

A megrendeléssel nem záruló érdeklődés adatait az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 12 hónapig őrizzük. A szerződéshez szükséges levelezést a teljesítéstől számított 5 évig, a számviteli bizonylatokat a vonatkozó törvényi kötelezettség szerint 8 évig tartjuk meg. Folyamatban lévő jogvita esetén az ahhoz szükséges adatokat az ügy jogerős lezárásáig kezeljük.

5. Hozzáférés és technikai közreműködők

Az űrlap adatai e-mailben jutnak el hozzánk. Azokat a megkeresés feldolgozásában és a rendezvény előkészítésében közreműködő, feladatuk szerint jogosult személyek ismerhetik meg. A tárhely- és levelezési szolgáltatók a szolgáltatás működtetéséhez szükséges technikai feldolgozást végzik. Könyvelési adatot a könyvelést végző közreműködő, jogszabályi kötelezés esetén az illetékes hatóság kaphat.

A rendezvény közreműködőinek csak a saját feladatukhoz szükséges információkat adjuk át. Az ajánlatkérések adatait nem értékesítjük. Hozzáférés-korlátozást és a feladathoz igazodó jogosultságokat alkalmazunk; a rendszeres technikai karbantartás és az adatok szükséges mértékre korlátozása védi az információkat.

A tárhely működése során a kiszolgálás és az informatikai biztonság érdekében technikai naplóadatok, például IP-cím, időpont és lekért cím keletkezhetnek. A naplóadatokhoz csak a működtetésben és a biztonsági ellenőrzésben közreműködők férhetnek hozzá.

6. Sütik és automatikus döntések

A weboldal a sütikkel kapcsolatos döntést őrzi meg egy saját sütiben, 180 napig. Részletek a Süti tájékoztatóban. Nem végzünk profilalkotást vagy automatizált, joghatással járó döntéshozatalt.

7. Az Ön jogai

Kérhet tájékoztatást és hozzáférést, helyesbítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását. A jogszabályi feltételek szerint élhet az adathordozhatóság jogával, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A kötelezően megőrzendő adatok törlésére a megőrzési idő lejárta után kerülhet sor.

Kérelmét a [email protected] címre küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Szükség esetén arányos módon ellenőrizzük a kérelmező személyazonosságát. Összetett kérelemnél a határidő legfeljebb további két hónappal hosszabbítható; erről az első hónapon belül tájékoztatást adunk.

8. Jogorvoslat

Adatvédelmi kérdéssel közvetlenül hozzánk fordulhat. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu), illetve bírósági jogorvoslatot vehet igénybe. Az uniós szabályok szerint a szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye szerinti felügyeleti hatósághoz is fordulhat.